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究極のコンシェルジュ・コールセンター コールセンター向けの厳しい研修制度にもパスしたスタッフです。
極上のコンシェルジュサービスが求められる各シーンでご活用頂ければ幸いです。
アウトソーシングの他、インソーシングにも対応させていただきます。ご利用料につきましても努力いたしておりますので、どうぞ、お問合せください。
詳細はお問い合わせください
コールセンター ECサイト/営業代行
24時間365日でコールセンターが5万円(月額)
*24時間365日、お客様の営業窓口として受注・お問い合わせ等のコールセンター業務で強力にサポートいたします!
*貴社コールセンターでのあふれ呼対応や、営業時間外などの対応が可能です!
*短期的なキャンペーンや事務局対応にもご活用いただけます。
コンシェルジュ・デスク・スモールパック
月間受注件数を定額制にし、24時間365日の体制でコールセンター業務を代行させて頂くサービスです。業務負荷の軽減や機会損失の防止として是非ご活用下さい!
ECサイト営業代行 詳細はこちらから
VOICE お客様の声
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サービス
コンシェルジュデスク スモールパック

月間受注件数を定額制にし、24時間365日の体制でコールセンター業務を代行させて頂くサービスです。
300件パックに加え、500件パック、1,000件パック登場でますます利便性が高くなりました!
業務負荷の軽減や機会損失の防止として是非ご活用下さい。

コールセンター スモールパック
定額制のコールセンター代行業 おススメです 導入事例 スモールパックの特徴
■サービス内容
月間受注件数が小ロット受注に対し、御社に代わり受注代行を行います。
特にWebのみで通販をされている企業様には、顧客の声を御社の代わりに直接伺うことで顧客ニーズなどの情報を御社にフィードバックし課題解決のお手伝いをいたします。

対応業種(業務内容):
  • インターネット、携帯を利用した通販サイト
  • カタログ、チラシによる通販業 など

■ご提供価格(月間300件のご利用例)
初期費用:\200,000-(税別)
 コンシェルジュ・コールセンター準備費(研修費用,システム設定費,回線工事費,PBX設定費)

月額固定費:\50,000-(税別)
  • 伝票起票300件未満の電話対応業務(マルチ席にて)、受注報告業務(FAX送信)
従量費
  • フリーダイヤル通話料実費
  • 月間300件以上の伝票起票の場合:@\600-

サービス開始までのフロー

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