インバウンド&アウトバウンド業務のコールセンターご用命はシー・ブレインズの「コンシェルジュ・コールセンター」へ

コールセンター/シー・ブレインズ


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究極のコンシェルジュ・コールセンター コールセンター向けの厳しい研修制度にもパスしたスタッフです。
極上のコンシェルジュサービスが求められる各シーンでご活用頂ければ幸いです。
アウトソーシングの他、インソーシングにも対応させていただきます。 ご利用料につきましても努力いたしておりますので、どうぞ、お問合せください。
詳細はお問い合わせください
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-BRAINSはフットサルチーム府中ATHLETIC FOOTBALL CLUBを応援しています!


シー・ブレインズはフットサルチームバラドール浦安を応援しています!

シー・ブレインズ株式会社は、
プライバシーマーク認定事業者です。

会社概要

代表ご挨拶

代表取締役 渡邊 聡

経営理念



ミッション:
コールセンターを中心とした、アウトソーシング・コミュニケーション事業を通 じ、お取引先様の利益拡大やコスト抑制に貢献して参ります。そして、お取引先様のお客様には、ご満足いただける応対を心がけ、コンシェルジュ・サービス を提供して参ります。

ビジョン:
2015年までに『接客日本一のコールセンター』を目指し、従業員がレベルアップの為の努力を惜しまずに、目標に邁進いたします。

会社概要

商   号 シー・ブレインズ株式会社(C-BRAINS Co.,Ltd.)
創   業 平成15年5月2日
設   立 平成16年3月9日
資 本 金 14,000千円
株   主 株式会社為せば成る [100%]
本   社 〒105−0011
東京都港区芝公園2-11-11芝公園2丁目ビル5階 MAP
TEL03-6744-9540
FAX03-3437-3178
役   員
代表取締役
渡邊 聡
社外取締役
雨宮 一彦
社外取締役
藤原 明美
顧問弁護士 高島 誠(虎ノ門スクウェア法律事務所)
会計士・税理士 税理士法人 飯沼総合会計
従 業 員 数 社員数 21名
その他従業員 135名
事 業 概 要 1.コールセンター業務の受託
 (1)通信販売 インバウンド業務
 (2)通信販売 アウトバウンド業務
 (3)通信販売 フルフィルメント業務
 (4)その他 クレーム受付業務
 (5)その他 事故受付業務
 (6)その他 緊急受付業務

2.通信販売のコールセンターの設計及び
  業務改善に関するコンサルティング
提供サービス ●受注機会を利用したリピータの醸成
●弊社取引先紹介によるクロスセールスの実践
●センター運営の合理化の実現
●顧客志向に基づいた新しい通信販売モデルの創出
●業務改善・売上向上意欲を損なわない利用料出来高制の導入
免許・資格など □プライバシーマーク 取得 認定番号 第1086166(01)号
□認定電気通信事業者 届出番号 A-20-9932
□一般労働者派遣事業 認可 認定番号 般13-303240

組織図

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