
コールセンター向けの厳しい研修制度にもパスしたスタッフです。




ミッション:
コールセンターを中心とした、アウトソーシング・コミュニケーション事業を通
じ、お取引先様の利益拡大やコスト抑制に貢献して参ります。そして、お取引先様のお客様には、ご満足いただける応対を心がけ、コンシェルジュ・サービス
を提供して参ります。
ビジョン:
2015年までに『接客日本一のコールセンター』を目指し、従業員がレベルアップの為の努力を惜しまずに、目標に邁進いたします。
| 商 号 | シー・ブレインズ株式会社(C-BRAINS Co.,Ltd.) |
| 創 業 | 平成15年5月2日 |
| 設 立 | 平成16年3月9日 |
| 資 本 金 | 14,000千円 |
| 株 主 | 株式会社為せば成る [100%] |
| 本 社 | 〒105−0011 東京都港区芝公園2-11-11芝公園2丁目ビル5階 TEL03-6744-9540 FAX03-3437-3178 |
| 役 員 |
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| 顧問弁護士 | 高島 誠(虎ノ門スクウェア法律事務所) |
| 会計士・税理士 | 税理士法人 飯沼総合会計 |
| 従 業 員 数 |
社員数 21名 その他従業員 135名 |
| 事 業 概 要 |
1.コールセンター業務の受託 (1)通信販売 インバウンド業務 (2)通信販売 アウトバウンド業務 (3)通信販売 フルフィルメント業務 (4)その他 クレーム受付業務 (5)その他 事故受付業務 (6)その他 緊急受付業務 2.通信販売のコールセンターの設計及び 業務改善に関するコンサルティング |
| 提供サービス | ●受注機会を利用したリピータの醸成 ●弊社取引先紹介によるクロスセールスの実践 ●センター運営の合理化の実現 ●顧客志向に基づいた新しい通信販売モデルの創出 ●業務改善・売上向上意欲を損なわない利用料出来高制の導入 |
| 免許・資格など | □プライバシーマーク 取得 認定番号 第1086166(01)号 □認定電気通信事業者 届出番号 A-20-9932 □一般労働者派遣事業 認可 認定番号 般13-303240 |
